Retour à l'accueil

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur socialboostr.app est :

La Compagnie du Web
Adresse : 31320 Castanet-Tolosan, France
SIRET : 92151888200011
E-mail : contact@lacompagnieduweb.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation de Socialboostr :

  • Données d'inscription : adresse e-mail, nom d'utilisateur
  • Données de profil : photo de profil (facultatif)
  • Données d'utilisation : missions effectuées, crédits achetés, interactions réalisées
  • Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire
  • Données de contact : e-mail, raison et message soumis via le formulaire de contact
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, données de navigation (via cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte utilisateur
  • Fournir les services de la plateforme (missions, boosts, crédits)
  • Traiter les paiements via Stripe
  • Répondre à vos demandes de support
  • Améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat : pour vous fournir les services Socialboostr
  • Votre consentement : pour les cookies non essentiels
  • L'intérêt légitime : pour la sécurité et l'amélioration du service
  • L'obligation légale : pour la conservation de certaines données comptables

5. Durée de conservation

  • Données de compte : conservées pendant toute la durée de votre inscription, puis supprimées dans un délai de 30 jours après résiliation
  • Données de paiement : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de contact : conservées 3 ans
  • Données de connexion : conservées 12 mois

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Supabase (hébergement base de données — UE/US, Privacy Shield)
  • Stripe (paiements — conforme PCI-DSS)
  • Google AdSense (publicité — voir politique Google)
  • Resend / Lovable Email (envoi d'e-mails transactionnels)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit de limitation : limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@lacompagnieduweb.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Socialboostr utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : authentification et session (nécessaires au fonctionnement)
  • Cookies publicitaires : Google AdSense pour afficher des publicités personnalisées

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Le refus des cookies publicitaires n'affecte pas l'accès aux fonctionnalités de la plateforme.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS, contrôle d'accès par Row Level Security (RLS) via Supabase, authentification sécurisée.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
contact@lacompagnieduweb.fr